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/ Power Tools 1993 November - Disc 2 / Power Tools Plus (Disc 2 of 2)(November 1993)(HP).iso / hotlines / fthl / sr184.txt < prev    next >
Text File  |  1993-03-26  |  2KB  |  52 lines
  1. SYSTEM PERFORMANCE FUNDAMENTALS                                   SR184
  2.  
  3. At the completion of this course, the student will be able to define
  4. key performance concepts like Response Time, Transaction Turnaround
  5. Time, Bottlenecks and how they influence system performance.  In
  6. addition, the student will be able to describe the importance of
  7. standard benchmarks like TPC-A and their use as a competitive
  8. advantage.
  9.  
  10. STUDENT PROFILE:
  11. CSO sales representatives, sales managers and PSO consultants.
  12.  
  13. PREREQUISITES:
  14. None
  15.  
  16. STUDENT PERFORMANCE OBJECTIVES:
  17. Upon completion of this course, students will be able to:
  18. o     Define key performance terms.
  19. o     Identify factors which determine system performance and influence
  20.       the users' perception.
  21. o     Identify methods used when comparing the system performance of
  22.       computer systems by HP and its competitors.
  23. o     Identify the resources that can help eliminate performance-
  24.       related sales impediments.
  25.  
  26. COURSE OUTLINE:
  27. Unit 1:     Performance Terms and Concepts
  28. Unit 2:     Performance Benchmarks
  29. Unit 3:     Resources
  30.  
  31. TESTING PROCESS:
  32. Self-Assessment Test included in the workbook.  To access Mastery Test,
  33. send an HPDesk message:
  34.  
  35.      To:          Fieldtest ADMIN
  36.      Subject:     SR184
  37. A score of 80% or better represents satisfactory completion.
  38.  
  39. FORMAT:        Self-paced workbook
  40. LOCATION:      Not applicable
  41. LENGTH:        2 hours
  42. AVAILABILITY:  11/91
  43. LANGUAGE:      English
  44. EQUIPMENT:     None
  45. CLASS SIZE:    Not applicable
  46. ORDERING INFO: Heart I-2 Order from Support Materials Organization
  47.                (SMO/C200), Roseville, CA Part # 5960-7825
  48. QUESTIONS:     Contact your Sales Force Program Manager or Country
  49.                Education Manager
  50. PROJECT MGR:   Doris Singer, Telnet/408 447-0986
  51.  
  52.